Datenschutzerklärung
Diese Erklärung ist geschrieben, um gelesen zu werden, nicht um sich zu verstecken. Sie behandelt, was wir erheben, warum, wie lange wir es aufbewahren und welche Rechte du hast. Die Kurzfassung: Verbindungen sind read-only, nichts wird verkauft, Löschung ist eine Anfrage.
Gilt für die quenzio-Plattform, Web- und Mobile-App.
Angaben, die du uns direkt gibst — Name, E-Mail, Nachrichten über das Kontaktformular — und, falls du ein Konto verbindest, Read-only-Transaktionsdaten, die ausschließlich für deine Analysen und deinen Lernpfad verwendet werden. Wir erheben niemals Zugangsdaten, setzen keine Werbetracker und kaufen keine Drittanbieterdaten.
Daten betreiben die Agenten: Ausgabenmuster kartieren, Budgets entwerfen, Lektionen anpassen, deine Fragen beantworten. Kontaktformular-Nachrichten werden lokal gespeichert und nur zum Antworten verwendet. Wir verkaufen, vermieten oder teilen persönliche Daten niemals mit Werbetreibenden oder Datenbrokern.
Jede Finanzdatenverbindung, die quenzio anbietet, ist read-only. Die Plattform darf die Muster analysieren, die du teilst, kann aber keine Zahlungen auslösen, kein Geld bewegen und kein Konto verändern. Der Verbindungsablauf zeigt vor deiner Zustimmung exakt, was geteilt wird.
Persönliche Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den Dienst, gesetzliche Pflichten oder die Beantwortung einer Anfrage nötig ist. Über die Kontaktseite kannst du Zugriff, Export oder Löschung deiner bereitgestellten Daten verlangen; die Löschung erfolgt vorbehaltlich geltender Aufbewahrungspflichten.
Als EU-basiertes Team unterstützen wir die geltenden DSGVO-Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Portabilität, Einschränkung und Widerspruch. Sende eine Datenschutzanfrage über die Kontaktseite, und ein Mensch im Team prüft sie.
Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, die den Daten angemessen sind, und begrenzen internen Zugriff auf Personen, die ihn für ihre Arbeit benötigen. Erfordert ein Vorfall gesetzlich eine Meldung, werden Betroffene und Behörden wie vorgeschrieben informiert.