Política de privacidade
Esta política foi escrita para ser lida, não para esconder. Cobre o que recolhemos, porquê, durante quanto tempo o guardamos e que direitos tem. A versão curta: as ligações são apenas de leitura, nada é vendido, a eliminação é um pedido.
Aplica-se à plataforma quenzio, à web e à app móvel.
Dados que nos entrega diretamente — nome, email, mensagens enviadas através do formulário de contacto — e, se escolher ligar uma conta, dados de transações apenas de leitura usados exclusivamente para produzir os seus insights e o seu percurso de aprendizagem. Nunca recolhemos credenciais, não corremos rastreadores de publicidade e não compramos dados de terceiros.
Os dados alimentam os agentes: mapear padrões de gastos, desenhar orçamentos, adaptar lições, responder às suas perguntas. As mensagens do formulário de contacto são guardadas localmente e usadas apenas para responder. Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos dados pessoais com anunciantes ou corretores de dados.
Todas as ligações a dados financeiros que a quenzio oferece são apenas de leitura. A plataforma pode analisar os padrões que escolhe partilhar, mas não pode iniciar pagamentos, mover dinheiro ou alterar uma conta. O fluxo de ligação indica exatamente o que é partilhado antes de dar o seu consentimento.
Os dados pessoais são guardados apenas enquanto forem necessários para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais ou responder a um pedido. Pode pedir para aceder, exportar ou eliminar o que forneceu através da página de contacto; a eliminação é concluída sujeita a qualquer dever de conservação aplicável.
Como equipa sediada na UE, apoiamos os direitos aplicáveis do RGPD: acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição. Envie um pedido de privacidade através da página de contacto e uma pessoa da equipa irá analisá-lo.
Aplicamos salvaguardas técnicas e organizativas adequadas aos dados e limitamos o acesso interno às pessoas que dele precisam para o seu trabalho. Se um incidente exigir legalmente notificação, as pessoas afetadas e as autoridades são informadas conforme exigido.